Curso de Dirigir Motivando

Unidades

1. Presentación del Curso
2. Principios del liderazgo
3. Influencia de los prejuicios en nuestro comportamiento
4. Herramientas de comunicación
5. Responsabilidad específica del líder
6. Definición de objetivos
7. La Delegación
8. El reconocimiento y la felicitación
9. La influencia en los demás. La teoría del iceberg
10. La entrevista de evolución
11. Dar feed-back
12. Comunicar decisiones impopulares
13. El control
14. La entrevista para reprender
15. La asertividad
16. Reuniones eficaces
17. Gestión de conflictos
18. El arbitraje
19. Motivación vs manipulación
20. Conclusiones