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Curso de Comunicación consciente: escucha/claridad/respeto (Programa detallado)

Objetivo:

Desarrollar la capacidad de comunicación consciente mediante la escucha activa y otras técnicas, lograr controlar la impulsividad de interrumpir las conversaciones y adquirir herramientas para ser más claro, conciso y confiado al hablar, asegurando un intercambio verbal equilibrado, respetuoso y productivo.

Dirigido a:

Si alguna vez te has sentido frustrado en una conversación porque parece que nadie te escucha, o te has sorprendido interrumpiendo a los demás sin darte cuenta, ¡este curso es para ti! Conviértete en una persona que no solo habla claro, conciso y seguro, sino que conecta, influencia y se comunica de manera asertiva y efectiva. Alguien que se toma el tiempo de comprender y procesar lo que escucha antes de responder, controla el ritmo de su discurso y se asegura de que su mensaje sea comprendido correctamente. No se trata de hablar más, sino de hablar menos y mejor. ¡Sé un comunicador consciente!

Gestores, directores, recursos humanos, responsables de proyectos, líderes de equipos, pedagogos, terapeutas, trabajadores sociales, educadores, docentes y profesionales de diversas áreas: comunicación, marketing, finanzas, ventas...

Requisitos:

No son necesarios conocimientos previos en la materia.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Oír no es escuchar

Objetivo

  • Diferenciar entre oír y escuchar, aplicando herramientas de comunicación consciente y atención plena para mejorar la comprensión mutua y lograr la respuesta efectiva en las conversaciones. 

Contenido

  1. Oír no es escuchar
    1. Poder transformador de escuchar
    2. Conciencia plena en la comunicación
    3. Resumen
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2.- Escucha activa y empática

Objetivo

  • Conocer técnicas de escucha activa y empática para mejorar la capacidad de atención, fomentar la conexión entre los interlocutores y reconocer los comportamientos que obstaculizan las interacciones comunicativas eficaces.

Contenido

  1. Escucha activa y empática
    1. Escucha para ser escuchado
    2. ¿Por qué es difícil escuchar?
    3. Resumen
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3.- Cómo dominar el loro que está en ti

Objetivo

  • Reconocer y corregir los patrones y vicios propios y ajenos de comunicación que monopolizan conversaciones y debates, adquirir técnicas para minimizar las interrupciones y conocer herramientas con el fin de sintetizar ideas para una comunicación efectiva. 

Contenido

  1. Cómo dominar el loro que está en ti
    1. ¿Por qué hablamos demasiado?
    2. Cuando una voz apaga a las demás
    3. Resumen
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4.- Expresión consciente y asertiva

Objetivo

  • Desarrollar habilidades para facilitar conversaciones equilibradas, productivas y sostenibles, fomentar el diálogo inclusivo y fortalecer autoestima, confianza y asertividad para comunicar los mensajes de forma más consciente.

Contenido

  1. Expresión consciente y asertiva
    1. Patrones negativos de la comunicación
    2. Cómo ser asertivo
    3. Resumen
Arriba

5.- Del combate a la armonía

Objetivo

  • Desarrollar capacidades para abordar conversaciones difíciles, minimizando malentendidos y situaciones tensas. Saber aplicar límites saludables y estrategias de manejo de conflictos para resolver desacuerdos de forma constructiva y respetuosa.

Contenido

  1. Del combate a la armonía
    1. Discutir puede ser sano, si se sabe cómo
    2. Cómo prevenir las tormentas
    3. Resumen
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6.- Poder de la comunicación sutil

Objetivo

  • Conocer el poder de los matices de las palabras y las claves del lenguaje positivo, saber expresarse con claridad, coherencia y precisión y comprender el papel de la comunicación no verbal en distintas situaciones comunicativas.

Contenido

  1. Poder de la comunicación sútil
    1. La fuerza del lenguaje positivo
    2. Tu cuerpo te delata
    3. Resumen
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7.- Impacto en la toma de decisiones

Objetivo

  • Conocer pautas de la persuasión ética y responsable para influir de manera positiva en los demás y saber fortalecer habilidades que mejoren la toma de decisiones efectiva y sostenible. 

Contenido

  1. Impacto en la toma de decisiones
    1. Las claves para convencer asertivamente
    2. Comprende a los demás para alcanzar tus metas
    3. Resumen
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